Transformación empresarial con Pega
Pega es una plataforma web avanzada que se centra en la toma de decisiones mediante inteligencia artificial y la automatización de flujos de trabajo. Su diseño está orientado a transformar procesos empresariales a través de la optimización en tiempo real, ofreciendo un enfoque de bajo código que facilita su implementación en empresas de gran escala. Esta herramienta es útil para personalizar la interacción con clientes, automatizar servicios y optimizar operaciones en diversos sectores, incluyendo servicios financieros, seguros y salud.
La plataforma incluye una variedad de soluciones como el hub de decisiones del cliente, atención al cliente y automatización de ventas. Pega se destaca por sus capacidades de gestión de casos y características a nivel empresarial. Además, ofrece oportunidades de aprendizaje a través de su academia, así como recorridos por la plataforma y pruebas para quienes deseen explorar sus funcionalidades. Reconocida como líder en el mercado, Pega también cuenta con una comunidad activa y programas de consultoría y asociación.
